Información del proceso de creación

1. Rellena el formulario de contacto con las opciones que se adapten a tu idea. Para las caricaturas personalizadas, cuéntame con más detalle, cómo te gustaría que fuera.

Una vez rellenado el formulario, me pondré en contacto contigo lo antes posible para darte un presupuesto, aclarar dudas o darte más información si la necesitas. 

2. Aceptado el presupuesto y recibido el pago, necesitaré imágenes nítidas / claras, que me ayuden a tener una referencia para crear la ilustración. El envío de las fotos se podrá realizar por email o WhatsApp. Por último, también será necesario una descripción con todos los detalles, (descripción de la ropa, rasgos, aficiones, …) Piensa que cuantos más detalles, mejor. (SOLO PARA CARICATURAS)

Para los retratos de mascotas, necesitaré que me facilites fotos nítidas del animal que quieras que sea retratado.

El encargo queda aceptado al realizar un abono anticipado o la totalidad de éste. Si el pago es fraccionado, se abonará una parte antes de iniciar la ilustración / caricatura / retrato, y el resto antes de la entrega.

3. Aceptada la muestra final y abonado el resto del pago (si es fraccionado), te remitiré el archivo digital vía e-mail.

4. La entrega estimada se realizará en 7 días* laborables, a partir del pago/abono.

Si necesitas tu caricatura antes de 7 días, coméntame.

*Se podrían superar los 7 días laborables de entrega, si se realizan muchas modificaciones o la comunicación no es fluida por parte del cliente. También, por el volumen de encargos en las fechas del pedido o por festividades (Navidad, semana Santa,...)

En todo caso, se mantendrá informado al cliente.

Revisiones y formato

Podrás revisar el resultado final hasta que estés 100% satisfech@ con el trabajo

Podrás realizar 2 modificaciones gratis antes de la entrega final. Si quieres realizar más modificaciones se deberán abonar aparte del precio ya pagado/acordado. (SOLO CARICATURAS)

*Para los retratos de mascotas, se podrán realizar varias modificaciones pero no más de diez. (añadir fechas o frases, cambio de color de fondo e incluso modificar la foto con la que se realiza el retrato). No se podrá modificar el estilo de personalización del retrato.

Si hubiera que hacer más modificaciones, tendrá un coste extra. En el caso de las caricaturas, siempre serán cambios o modificaciones sobre los detalles y no de nuevas creaciones.

Una vez revisado y aceptado, recibirás la imagen en formato digital.

El archivo de la imagen, será de alta resolución.

Con la caricatura digital podrás hacer diferentes cosas, como por ejemplo, utilizarla para la foto de perfil o publicación en redes sociales, un cuadro, un póster, una taza, una camiseta,… (este servicio no lo ofrece Franci-Art).

El producto que recibes es digital no físico. Eso te ahorra costes de envío.

A TENER EN CUENTA

Es muy importante, tener desde el primer momento una clara información, descripción, fotografías y otros elementos que me sirvan de referencia para llevar a cabo mi trabajo lo mejor posible, por vía e-mail para así evitar malos entendidos y si fuese necesario WhatsApp.

• Los plazos de entrega podrían verse alterados por diversas causas. Te mantendré informad@ al momento de estas contingencias y así solucionarlo cuanto antes.

• Publico mis trabajos en la web, y redes sociales como Instagram y Facebook.

Nota Importante:

No se aceptan devoluciones y/o reembolsos.

Si se cancela el encargo, el pago no será reembolsado por cambios de opinión o ajenos a Franci-Art.